よくある質問

Q.ペットホテルは、日曜日と祝日の営業していますか?
A.はい、
ペットホテルの受付は、定休日も行っております。
ご来店のお時間は、ご予約時にご確認ください。
Q.ショートコースとは短いカットコースですか?
A.はい。
2~3mmバリカンで体全身(背中~足まで)を短くカットするコースとなります。
お顔・耳・尾のカットは、バリカンかハサミのカットを選べます。
全てのコースに、爪切り・足裏バリカン・耳掃除・肛門腺絞り・肛門回りカット・足回りカットが含まれます。
 
Q.ペットホテルは1泊24時間制ですか?
A.1泊24時間制となります。

(例1)
小型犬(7㎏以内)1泊2日でご利用の場合
1日目AM9:00~2日目AM9:00のお預かりは、1泊 ¥3300   

(例2)
小型犬(7㎏以内)1泊2日でご利用の場合
1日目AM9:00~2日目PM18:00のお預かりは、1泊 ¥3300+9時間 ¥1650=合計¥4950
Q.ペットホテルのハイシーズンとは、いつですか?
A.年末年始、ゴールデンウイーク、お盆期間となります。
ほとんどは、埼玉県春日部市立小学校の長期お休み期間と同様ですが、詳しいお日にちはお電話にてご確認ください。
Q.猫のトリミングはできますか?
A.現在、お受けしておりません。
Q.高齢の老犬はトリミングできますか?
A.ワンちゃんの年齢や状態に合わせてトリミング可能ですが、ご要望に応じられない場合もございます。
Q.初めて利用する時に必要なものはありますか?
A.初めてご来店時は、以下をご持参ください。

●1年以内の混合ワクチン・狂犬病予防接種の証明書
●身分証明書(運転免許証など)
 
Q.ペットホテルのみの利用はできますか?
A.ご利用可能です。

初めてご来店の際は、ワンちゃんに慣れていただくため、1時間ほどのお預かり体験をしていただきます。
前日までにご予約が必要ですが、お急ぎの場合はご相談ください。
体験のご料金はかかりません。
 
Q.駐車場はありますか?
A.敷地内に1台と、300メートルほど離れた場所に2台ございます。
詳細につきましては、お電話にてご確認ください。
Q.予約は必要ですか?
A.当店はご予約制となります。
直前でも空きがあれば対応可能ですが、必ずご来店前にご連絡をお願いいたします。

TEL:048-796-0627

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